よくあるご質問

初回ログインパスワードとは、口座開設時に申込書等でご指定いただいた4桁のパスワードです。

初回ログインパスワードを忘れてしまった場合は、以下の方法で初回ログインパスワード再発行のお手続きを行ってください。
■インターネットからのお手続き（最短即時）
※ 「契約者ID（数字10桁）」と「確認番号」が必要です。
■店舗でのお手続き（おおよそ1～2日）
■コールセンターでのお手続き（おおよそ2週間）