よくあるご質問

【インターネットバンキング】ログインすると「イオン銀行ダイレクトにログインできない状態になっています」というメッセージが表示され取引ができません。3

サービス利用停止メールをご確認ください。

「○○ロック【サービス利用停止|イオン銀行からのお知らせ】」という件名でメールを送信しています。ログイン時や取引パスワードや確認番号などの入力により問題があった場合は、サービス利用停止メールでご連絡のうえサービスを一時的に利用停止させていただく場合があります。メールの内容または画面の指示に従い、お手続きをお願いいたします。

インターネットにて初回ログインパスワードの再発行のお手続きができます。
・ログインパスワードロック
・取引パスワードロック
・ワンタイムパスワードロック
・合言葉認証ロック

インターネットでのお手続きができません。最寄りのイオン銀行店舗またはイオン銀行コールセンターまでお申し出ください。
・確認番号表ロック

以下のエラーコードが表示された場合は、当行コールセンターまでご連絡ください。
BEFB1152
BEFS1152
BEFB1153
BEFS1153

イオン銀行コールセンター
0120-13-1089 9:00~21:00 年中無休

店舗一覧

この回答は参考になりましたか?

関連FAQ

カテゴリ

i-ask

ページ先頭へ