よくあるご質問

【インターネットバンキング】画像アップロードについての注意事項を教えてください。1

お選びいただいた書類を、携帯電話・デジタルカメラ等で撮影してください。 または、画像スキャナでスキャンしてください。
アップロードする画像の文字や画像が不鮮明な場合、再アップロードをお願いすることがあります。 以下の場合は特にご注意ください。

良い例
本人確認書類をきれいにして、背景に黒など単色の紙をおいて撮影ください。

悪い例
<書類について>
・本人確認書類に汚れがある場合

<撮影について>
・画像がぼやけている場合
・券面に光が反射している場合
・カメラのフラッシュをONにしている場合
・撮影した画像が切れてしまっている場合
・余白が多く券面の画像が小さい場合

<背景について>
・背景に他の書類などが映り込んでいる場合
・背景が無地で白色や青色の場合
・背景の模様が複雑な場合

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