よくあるご質問

【口座開設】スマホで本人確認(e-KYC)で口座開設を申込みましたが、撮影をしない場合にはどうなりますか?1

スマホで本人確認(e-KYC)で口座開設を申し込んだ場合には、本人確認書類やご本人さま画像の撮影をお願いするメールをお送りします。
撮影いただけない場合には、撮影の「ご提出期限」までに2回メールをお送りしますが、それでも撮影いただけずに「ご提出期限」が過ぎると、口座開設のお申込みはキャンセルとなります。
なお、「ご提出期限」は撮影をお願いするメールに記載がありますので、期限内に撮影をいただくようお願いいたします。

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