よくあるご質問

【口座開設】スマホで本人確認(e-KYC)で口座開設を申込みましたが、メールが届かず撮影ができません。0

スマホでの撮影へは以下の2通りの方法でご案内しております。
・申込完了画面に表示のQPコード
・申込完了時にお送りするメールのURL

メール受信ができず、申込画面も閉じてしまい撮影に進めない場合は大変お手数ですが、改めてお申込みをお願いいたします。
再度お申込みの際は、申込画面の「テストメールを送信」ボタンからテストメールを送信いただき受信できることを確認してお進みください。なお、すでに完了したお申込みについては、撮影をしないことで申込期限が切れてキャンセル扱いになります。

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