よくあるご質問

【インターネットバンキング】インターネットバンキングを利用したくない場合はどうすれば良いですか?2

インターネットバンキングの初回登録を行わない場合は、インターネットバンキングの利用はできません。

すでに登録済の場合は、インターネットバンキングでは解約はできません。
お近くの店舗へご来店またはイオン銀行コールセンターへご連絡のうえ郵送でお手続きください。
※ インターネットバンキング解約の場合には通帳アプリもご利用できなくなります。

店舗でのお手続き
<お手続きに必要なもの>
・キャッシュカード(イオン銀行キャッシュカード・キャッシュ+デビット・イオンカードセレクト)
・ご本人確認書類(※1)
・お届け印(※2)

※1 「ご本人確認書類」は以下のいずれかの書類をご用意ください。
「運転免許証」(有効期限内のもの)
「各種保険証」(有効期限内のもの)
「個人番号カード」(有効期限内のもの)
※ 上記以外の書類につきましてはコールセンターにください。
※1※2 店舗でキャッシュカード暗証番号の入力が可能なお客さまは、「ご本人確認書類」・「届出印」は不要です。

店舗一覧とお取扱い商品

郵送でのお手続き
イオン銀行コールセンターにインターネットバンキング解約の書面をご請求のうえ、お手続きください。
※ ご解約まで日数がかかりますのであらかじめご了承ください。

イオン銀行コールセンター
0120-13-1089 9:00~21:00 年中無休

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