よくあるご質問

【インターネットバンキング】初回ログインパスワードを再発行できません。どうすればよいですか?1

初回ログインパスワード再発行ができない理由は、以下のような要因が考えられます。

(1)入力誤りの場合
再度ご確認の上、ご入力をお願いいたします。
(2)確認番号ロックの場合
BHRB0021・BHRS0019のエラーコードが表示されますと、インターネットバンキングでは「初回ログインパスワード再発行」できません。店舗またはコールセンターにお問合せください。
(3)生年月日認証ロックの場合
ロック解除が必要です。店舗またはコールセンターにお問合せください。
(4)「初回ログインパスワード再発行」の受付方法および受付時間の変更による影響の場合
詳しくはこちらをご覧ください。
個人インターネットバンキングでの「初回ログインパスワード再発行」の受付方法および受付時間の変更について

店舗一覧とお取扱い商品
イオン銀行コールセンター
0120-13-1089 9:00~21:00 年中無休

この回答は参考になりましたか?

関連FAQ

カテゴリ

i-ask

ページ先頭へ