よくあるご質問

【インターネットバンキング】画面に「(BEFB1137)メールアドレス変更の手続き状態をご確認ください。」とのエラーコードがでました。1

インターネットバンキングでは、各種お取引き・お手続きが完了したときなどにメールをお送りしております。

以下のどれかの理由によりお客さまにメールが届かないためメールアドレスの確認・変更をお願いしております。
・登録しているメールアドレスが誤っているお客さま
・メールアドレスを変更されたお客さま
・携帯電話・スマートフォンの迷惑メール対策のメールの受信/拒否設定などで当行のメールが受信できないお客さま

「重要なお知らせ」画面から「メールアドレス変更」画面に進み登録メールアドレスが正しいかご確認ください。

詳細については、「ご利用ガイド」ページよりご確認ください。
「重要なお知らせ(メールアドレスの変更)」が表示されるお客さま

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