お近くの「イオン銀行ATM」または「WAONステーション」で、新しいカードへ移行手続きが必要です。
カードの発行理由により手続きが異なりますので、以下からお客さまの該当する手続きをご確認のうえ、お手続きください。
●旧カードがお手元にあり、まだWAONがご利用いただける場合
＜カードの更新（有効期間満了）・イオンカードセレクトへのお切替・入出金不良による再発行の場合＞
新旧2枚のカードをご用意のうえ、お近くのイオン銀行ATMまたはWAONステーションで移行手続きをお願いいたします。
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新カードへの移行手順（イオン銀行ATM）
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新カードへの移行手順（WAONステーション）
※ 移行期限がございます。期限が経過するとWAON残高・電子マネーWAONポイントを移行することができませんので、お早めにお手続きください。
●旧カードを紛失・WAON不良などでご利用いただけない場合
＜「カード喪失」や「WAON不良」による再発行の場合＞
再発行カード1枚をご用意のうえ、お近くのイオン銀行ATMまたはWAONステーションでダウンロード手続きをお願いいたします。
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再発行カードへの移行手順（イオン銀行ATM）
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再発行カードへの移行手順（WAONステーション）
※ WAON残高・電子マネーWAONポイントをダウンロードいただけるようになるまで、お時間がかかる場合がございます。その場合は、お手数ですが後日（2、3日後）あらためてお手続きください。
※ ダウンロードには期限がございます。期限までにダウンロードいただけない場合、WAON残高・電子マネーWAONポイントは「失効」となりますのでお早めにお手続きください。
●その他（上記に当てはまらない場合）
お近くの店舗・コールセンターまでお問合せください。
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店舗一覧（来店予約）
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イオン銀行コールセンター
