よくあるご質問

【イオン銀行PayB】払込票がうまく読み取れません。バーコード/QRコードの読み取り方法を教えてください。1

以下の点についてよくご確認いただきまして、改めてバーコード/QRコードの読み取りを行ってください。

・日中、窓辺や明るい照明の下など光量が十分かつ、均一なところで、撮影してください。

・スマートフォンの機種により、特に夜や暗い環境で、ピントが一致するまで時間がかかる場合があります。またスマートフォンのカメラの性能により、撮影された画像品質が悪い場合は、読み取りができない場合があります。その場合は、レンズの汚れやくもりなどをお確かめの上、改めて撮影を行っていただけますようにお願いいたします。

・透明なガラステーブル等などの上では正しく読み取りが行われない可能性があります。その場合は、白い紙などの上に払込票を置いて改めて撮影してください。

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